Kurs AGBs
Eintritt
Bitte beachten Sie die angegebene Aufenthaltsdauer für Ihren Kurs. Sollten Sie diese Zeit doch mal überschreiten, wird eine Nachzahlung berechnet.
Verspätung
Bitte finden Sie sich rechtzeitig zum Kursstart am jeweiligen Becken ein und planen Sie vorab genug Zeit zum Ankommen, Umziehen und Duschen ein.
Krankheit
Sie können krankheitsbedingt an einer Kursstunde nicht teilnehmen? Bitte informieren Sie uns möglichst rechtzeitig per E-Mail an info@fresch-freising.de darüber. Bitte beachten Sie, dass eine krankheitsbedingte Absage nicht automatisch zur Wiederholung der Stunde führt oder eine Rückerstattung des Geldes erfolgt.
Stornierung
Die Stornierung eines gebuchten, bezahlten & laufenden Kurses ist in der Regel nicht möglich, da es sich um eine Dienstleistung handelt, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines festgelegten Zeitrahmens erbracht wird.
Sie müssen Ihren Kurs bereits vor Kursstart stornieren? Bitte senden Sie das ausgefüllte Widerrufsformular an info@fresch-freising.de.
Bis 5 Werktage vor Kursstart können wir Ihnen den gesamten Betrag aus Kulanz erstatten.
Erhalten wir das Widerrufsformular nach dieser Frist, können wir Ihnen maximal 50% des Betrags erstatten.
Kursabsage seitens des fresch
Leider kommt es vor, dass Kursstunden aufgrund von Krankheit des Trainers oder der Trainerin abgesagt werden müssen. Diese Information lassen wir Ihnen per E-Mail zukommen. Prüfen Sie daher bitte vor jeder Kursstunde morgens ihr E-Mail-Postfach. Im Falle einer Kursabsage werden wir versuchen eine Nachholstunde für Sie zu organisieren oder den Teilbetrag für die ausgefallene Kursstunde gutschreiben.
Gesundheit
Bitte besuchen Sie unsere Kurse nur, wenn Sie gesund sind.
Begleitpersonen
Eine Begleitperson kann nur an Kursen teilnehmen, bei denen dies ausdrücklich in der Kursbeschreibung angegeben ist.
Sie möchten trotzdem eine weitere Begleitperson zum Kurs mitbringen? Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrer Kursleitung, in welcher Form die Teilnahme einer zusätzlichen Person überhaupt möglich ist. Die Begleitperson zahlt dann den regulären Eintritt am Empfang.
Kurse in den Schulferien
In den Schulferien finden nicht alle Kurse statt. Bitte achten Sie auf die Terminübersicht, die wir Ihnen vor Kursstart zusenden.